新明半岛涵碧园突然停水,与总表30多万元水费差价引发争议

来源：钱江晚报

　“真的停水了！”7月23日晚上8点多，杭州市余杭区新明半岛涵碧园居民小洪拧开自家水龙头，打算洗澡，发现水龙头不出水了，有点上火，“这么热的天，怎么真的给我们停水了？”

　　然而，这不是一场普通的停水，它更像是杭州余杭未来科技城供排水有限公司（以下简称：供排水公司）给这里下的通牒。

　　不一会儿，业主群就滴滴滴地响个不停，瞬间炸锅了。

　　还没完全搞清楚状况的小洪，从业主群零碎的信息中明白些许：涵碧园拖欠了供排水公司39万余元的自来水费，供排水公司多次催缴不成，停了他们的水。然而，业主们对此完全不认可，大家一致认为自己已经向物业足额缴纳了水费，怎么就变成了不缴水费的老赖？

　　业主给12345等部门打电话投诉，1个小时后，自来水终于来了，但是后续还会不会停？缴纳的水费到底在哪里？这39万元水费怎么回事？业主很茫然。昨天上午，钱江晚报记者赶往新明半岛小区采访。

　　欠了39万余元的水费

　　业主：我们充卡用水，不会欠

　　新明半岛位于余杭区，最早建成于2009年左右。涵碧园是新明半岛的排屋区。

　　前一天，就有知情业主得到停水通知，发到了业主群。大致是这样的：

　　你小区自2018年10月至2020年5月止累计拖欠自来水费39万余元，根据杭州市城市供水管理条例有关法律法规，如还未收到水费，将于2020年7月23日16时对你小区进行拆表停水，给你们生活带来不便，请你们做好相应储水准备，敬请谅解。

　　有的业主半信半疑，但等到下午4点，水并没有停。没想到，到了晚上8点还是停水了，大多数业主始料不及，“刚好是洗澡时间，大夏天不能洗澡怎么睡得了？”“我们家用水空调的，这水停了空调用不了，人中暑怎么办？”

　　“停我们的水没道理，我们是充水卡的，比如缴了5吨的水费，用到快到5吨时，水就停了，我们又得去充卡才能用水，也就是说，水费我们是预缴的，交了才能用，拖欠不了水费。”小洪告诉记者。

　　水费缴给谁？缴给了新明半岛的万联生活服务集团股份有限公司杭州分公司（以下简称万联物业）。

　　交上来只有5万多元

　　物业：与总表差价不应由我们承担

　　由于停水风波，昨天上午，中泰街道召集了万联物业、供排水公司、业主代表等几方召开协调会。

　　万联物业总经理助理向记者介绍，新明半岛涵碧园排屋区有110户，目前入住率为70%，万联是2018年8月进驻小区的，涵碧园的水表在2018年10月更换过，直到今年5月，供排水公司才一次性抄报过一次。这个水表不仅是涵碧园这片在用，之前边上的十里风荷做工程时，开发商杭州桃源山庄房地产开发有限公司（以下简称：桃源山庄）也在用这个水表，而且这个水表现在是在开发商名下，他们只是代为收取业主的水费。

　　之前流传的停水通知里提到，桃源山庄已将他们的水费全额付给万联物业，但供排水公司与万联物业多次对接未果，至今未收到上述水费。

　　漏洞究竟有多大？万联物业表示，他们目前只收到业主5万余元的水费，并没有总表上算出来的39万余元之多。

　　“我们都是在缴水费的，就不应该停我们的水。”业主代表林先生说，“至于物业和你们供排水公司之间的矛盾，应该是你们来解决，而不能损害我们的利益。”

　　万联物业觉得很委屈，“水表在开发商名下，我们只是代为收了业主水费，缴应该是开发商来缴。”

　　万联物业方说，最后可能要司法来介入，“如果法院判物业公司来承担这笔水损，我们一分不会少。”

　　万联物业说收了业主5万余元水费，有业主心里打了一个问号。一位业主告诉记者，2018年至今，他家总共缴给物业3500元左右的水费。属地供排水公司营业所所长算了下，110户，70%的入住率，按照一户缴2000元来算，也有近16万元，如果按照这个来算，加上开发商要缴的费用，差距并没有那么大。

　　面对质疑，万联物业表示，账目可以向业委会公开，也可以请第三方机构来查。

　　暂时不会停止供水

　　供排水公司：所欠水费必须追回

　　下午，记者赶到杭州余杭未来科技城供排水有限公司。公司负责人表示，暂时不会停水，“我们会寻求相关部门再次协商此事，如协商调解不成将通过司法途径解决。”

　　营业所所长说，为了涵碧园水费的收缴问题，其实前前后后他们已经开了6次协调会。6月23日，由中泰街道出面召开的协调会上，确定桃源山庄承担14万元，其中10万元已经支付给了万联物业，剩余4万余元在6月底前交给万联物业，除了这笔费用外，其余水费由万联物业承担。万联物业当时同意在6月底前，在收到桃源山庄水费后，将所欠水费共计39万元一并缴到供排水公司。

　　6月30日，供排水公司再次催促万联物业缴纳水费，但没有结果，“7月23日是最后期限，还是没有缴，所以才做了这个无奈的决定。”

　　出于承担差额等方面的顾虑，昨天，万联物业方向记者出示了电子凭证，说之前桃源山庄支付给他们予以代缴的4万余元，他们已经打回到了对方账户上，由开发商自己缴纳。

　　供排水公司说，接下来，公司会继续与桃源山庄和万联物业保持沟通，通过协商妥善解决。“我们的态度很明确，不能让国有资产流失，欠费必须追回。”

　　本报记者 孙燕