后疫情时期创新营销新思路 —龙湖杭州西溪天街小灶卡开启发售

3月21日，杭州宣布取消商场、景区、地铁、公交、等公共场所和交通工具的 “测温+亮码”管控措施，同时恢复影剧院、餐厅包厢、演艺、娱乐等公共和经营场所等营业。杭州西溪天街首先响应倡导，其中爱玩嘉年华、唛歌KTV、异时刻盗墓笔记等娱乐场所已于3月22日正式恢复营业，卢米埃影院也在积极准备恢复营业，同步也推出了各种优惠活动。

“终于可以摘掉口罩了！”“点了1个多月的外卖，终于可以出门吃顿好的了！”正在很多市民跃跃欲试准备摘掉口罩出门散心之时，在西湖区金色西溪工作的小唐收到了一个让更加人激动的消息，办公楼对面的龙湖杭州西溪天街推出了一款叫做“小灶卡”的工作餐优惠卡，原价88元，首月优惠价48元，里面包含25张工作餐专享优惠券，小炒套餐、水饺、面食、粤式、川味、日料等各种口味的特色套餐应有尽有，25家明星门店精选25个特色工作套餐，19.8元起就可以吃到一顿丰盛美味的工作餐，而且每天选择不重样，营养健康又美味！

“我刚看到菜单的时候很开心，很多都是我爱的店，而且菜单里套餐的选择很多，简直是周边上班族的福利！”小唐表示。

更加让人惊喜的是，西溪天街的小灶卡还有一个PLUS升级版——畅停版。小灶卡畅停版，顾名思义，购买了这张卡，除了能够享受工作餐优惠之外，还可以在西溪天街随心所欲的停车。据了解，龙湖杭州西溪天街计划将于2020年4月1日起开始停车收费，收费标准6元/小时，24小时内较高收费标准60元，会员可凭当日任意消费并积分享受4小时免费。推出小灶卡畅停版相当于在西溪天街包月停车只需要400元/月，而周边写字楼停车收费标准在500—600元/月，小灶卡畅停版也一定程度上缓解了周边开车上班族的压力。小灶卡自2020年4月1日起生效使用，目前正处于预售阶段，购买畅停版的顾客需要到天街4层会员中心或1层服务台激活并绑定车辆信息。

从疫情期间的“团餐联盟”、“云逛街”直播，到后疫情时期的“小灶卡”，龙湖杭州西溪天街一直都在思考如何创新，不止为了化解危机，更是为了探索更多的经营模式。西溪天通过多样的活动与周边顾客联动，增强顾客粘性，强化情感维系，开拓多种途径为更多人们服务。后疫情时期，西溪天街一方面将继续做好防疫，不松懈，另一方面，还会在危难之时探索出更多迎合消费者的营销方式，不放弃任何一个机遇，努力掌握抗“疫”之战的主动权！