手机点点打个"公交"去上班 杭州公交将推出公交预约制服务

商报讯（通讯员 黄佳琪 谢鑫 记者 潘婷婷）手机点一点，在家门口、公司门口就能坐上定制公交车上下班，就像打车一样方便，这样便捷的出行方式马上就会实现。昨天，记者从杭州公交集团了解到，他们在定制公交的培育和发展上，积极对标国内城市先进经验，接下来将推出“一点就到”公交预约制服务。

什么叫“一点到家”？杭州公交集团运营调度中心主任助理任文寅介绍，“一点就到”是对标“Maa S出行即服务”的理念，它是公交服务的延伸，不仅仅是基于个人需求，更是基于几个社区等区域的需求，为他们量身定制一条公交线路。乘客届时可将通过电子站牌、公交APP等平台，在规定服务时间、规定服务区域内预约出行，坐上定制公交上下班。

“一点就到”，主要分为预约时刻集中出行和预定走向组团出行两种模式。目前，2月1日起，预约时刻集中出行已经试运行。

“之江板块的禹州滨之江、滨之澜苑一带的小区，很多居民早上要过江去中医药大学站坐地铁，或者是去江对岸上班，转塘到滨江的出行需求较大，但是这块区域常规公交线路较远，根据大家的需求和大数据分析，我们推出了一条定制公交。”任文寅说，定制公交在早晚高峰共设置9个时间点，乘客只需通过扫描二维码就可以预约，试运行线上购票，票价仅2元。

对于组团式出行，任文寅介绍，接下来他们更关注组团出行，随着地铁网的拉开，大家的出行都发生了相应的变化，除了地铁接驳，还有很多没有被辐射的区域。

他以地铁彭埠站为例，丁桥、半山板块目前还没有地铁，有些市民就坐到1号线 、4号线换乘的彭埠站，从这里出发到半山、丁桥有常规公交车，但是仍有局限性，坐公交车市民可能要根据既定站点和走向随大流出行，他们接下来计划开辟一条定制公交，走向相对灵活，把市民由近到远送到家。

这几年杭州公交在定制公交线路上一直在摸索，旅游类的数字旅游定制线和1314爱情线；通勤类的心动巴士和求知线；园区类的定制公交系统；交通枢纽类的橙意暖巴；应急类的战“疫”暖巴等，五年来，公交集团共计开通各类定制线490条，日均服务乘客17.81万人次。

这次，杭州交通的定制服务不再服务定向人群，针对更多的普通老百姓，任文寅说，“未来大家只要在手机点点，在家门口就能坐上定制公交。”