龙湖中天·春江天镜府交付 开启“龙湖式”美好生活

文/陈烁

2020年春日伊始，恰逢新冠疫情期间。2月上旬，隔离在家的市民周先生在朋友圈刷到了“龙湖 中天·春江天镜府”的线上直播看房团，在和置业顾问简单了解情况后，他当即下单，定下了一套房。

周先生说，此前，他从来没有觉得自己住的老小区有什么不妥。但是隔离在家的日子，他在家中过得并不舒适，这也让他意识到，小区里有好的基础设施，好的物业是那么重要。

眼下，周先生两年前下单的春江天镜府已到了交付时间，带着对未来美好生活的期待，他来到了自己未来的家。作为龙湖房产在绍兴的第三份作业，又给业主们，准备了怎么样的惊喜？

a、用星光为业主编织一个梦想家园

来到春江天镜府西边的入口，就被精致的门面打动，宽阔大气的巨型屏风把车水马龙和家隔开。另外人车分流的模式，既保证了出入安全，也让业主对小区景观充满了期待。

唯美的园林设计是龙湖的标签，进门便是龙湖精工造园中，著名的五重立体景观，层次和色彩丰富的绿植，高大的乔木，枝叶丰盈花树和灌木，以及贴地的花卉和草坪。在潺潺流水的水景旁停留休憩，这一刻，仿若外面的喧嚣戛然而止，归家之路的仪式感瞬间拉满。

沿着这条贯穿东西门的“仪式轴”，一步一景，两旁密集种植的乔木指引每一条回家的道路，每户洋房入口处，都匠心独具用花镜进行点缀。让清冷的建筑因高端的园林设计有了家的温度。

春江天镜府的园林设计师介绍，小区内乔木的种类丰富，樱花树、银杏、桂树、罗汉树、香柚树、桂花树等，随着四季的变化，空间的不同展现不同的景致。

春天，在樱花树下漫步；夏日，在绿荫下乘凉；秋季，桂香浸淫整个小区；冬季，梅花傲立。

春江天镜府的演绎主题是编织和星光，龙湖所幸在这里建成了一个星光森林，作为小区主要会客中心。远远望去，就被“森林”入口处特色不锈钢水景墙和上面星星点点的灯光所吸引。

进入“森林”便是宽阔的绿地，休闲廊架被水系环绕，营造出曲水流觞之境。廊架的设计极富现代感，一层增设了书架，二层休闲区则放着桌椅。想象一下，一个明媚的晴天，业主既可以和朋友在这里饮茶聊天，也可以在细细品读书籍；向下望，园林美景净收眼底，开阔的空地上，潺潺的流水，孩童嬉闹的声音……到了夜晚，伴着星星点点的灯光亮起，草坪上的小鹿们也亮起了光芒，像极了童话中的森林。

B、为业主打造的有温度的归家感受

28年沉淀，龙湖的造景制园理念已从“五重景观”上升到“五维景观”。春江天镜府除了贯穿东西的“仪式轴”，还有串联南北的“活力轴”让业主的归家道路更有温度。

活力轴”位于场地南北向竖轴，串联着北侧萤火虫花园，中心星光森林，南侧龙小湖彩虹乐园三大活动版。这也是春江天镜府给小业主们的礼物——一个以活力、童玩为核心的全龄互动的新型社区。

萤火虫花园是承载着青年运动，儿童戏耍、林下剧场三大功能板块的复合活动场地。；青年活动区配备有健身区，林下休憩空间，方便年轻人休憩交流。而为了儿童戏耍，则配备了儿童树屋放置在阳光草坪上，供孩子们戏耍，一旁的萤火虫剧场与阳光草坪相连和氛围星星灯映衬，营造出一个充满诗意与氛围的自然活动空间，供园区各年龄段居民亲近且去体验自然。

龙小湖彩虹乐园，则是偌大的园区中，也有着独属于孩子们的宝藏之地，场地以一只小小鸟为线索，带领孩童破译鸟类成长密码，正如孩童成长的过程总是充满惊奇与冒险，如同一只小小鸟，跨越每一个障碍，终会收获智慧，迎风飞翔。

通过不同的感官体验构成了孩子们的游玩天地，运动盒子、冒险盒子、体验盒子，丰富孩子感官体验，在动与静，高与低之间奔跑、攀爬、滑行、躲藏，增加场地可玩性、科普性、社交性，成为兼具高颜值与认知体验并存的游玩空间。

此外还有串联全园的“活力环”跑步道，约600米的跑道不仅贴心地在每百米处做了记录，还设有专门的起跑区、热身区、加油区、休憩区及各类配套设施。围绕跑道的依然是不同品种的花乔树种，串联着寒来暑往的岁月更迭和四季变迁。

“就像是在公园里安了家。”业主王女士对这个未来的新家充满了期待，“孩子有足够的空间探索、运动、学习，这样的居住生态，也有利于良好的亲子关系的培养。”诚然，龙湖对小区环境的打造，是生态、健康、交融、精筑、人文的深度考量，淬炼的不仅仅是植物搭配、花木栽培的功夫，更是美好生活的空间承载。

C、从“云交付”开启智创生活

美好的环境是龙湖的外显，而科技赋能的全方位服务，才是龙湖的内核。

因种种原因无法到现场收房的业主，龙湖贴心地推出了“云交付”。 这是龙湖基于自身的数字化能力和业主收房的痛点，探索出的新交付模式，实现了新房交付流程线上化、数字化、智慧化，更高效、更标准地服务业主。

业主只需打开“龙湖U享家”公众号，通过线上签到—实名认证—物业缴费—线上点交—房屋查验，很快就能完成原本繁琐耗时的线下收房手续。

便捷高效的收房仪式只是业主和龙湖物业的一个触点，而作为2021年中国物业服务企业品牌价值（观点指数研究院发布）排名排名前列的龙湖智创生活，给业主的惊喜自然远不止于此。

事实上，龙湖智创生活早已跳脱了传统物业管理的范畴，“回家就是度假的开始”、“满意+惊喜”等服务模式被相继提出并付诸实践。在全国最早发布了物业服务白皮书，里面有近3000条标准细节。

龙湖智创生活在社区空间服务是“以客户为导向”为驱动、“想业主所想”为原则，除基本服务外，在服务方式上注重创新，建立以“客服专员服务模式”为中心、“一站式服务”、“显性化服务”等特色服务方式，及时解决业主需要解决的问题。

而这样的服务，是线上线下全覆盖的，龙湖U享家APP就是这个串联的载体, 凡是业主通过手机即能实现开门、报事报修，购物买菜等一系列服务，为业主提供生活便利。

龙湖把业主们亲切地称呼为“龙民”，小业主则是“小龙人”，除了为龙民保障好最基础的小区环境以外，本着“善待你一生”的服务理念，也推出了丰富的活动。对于龙民和小龙人，龙湖每个月都会组织形式多样的活动，如女神节、龙民的夏天、龙民节、暖冬计划等等。