悦心warm⁺ | 快看~厦门旭辉悦心服务官,他们来了

生活因热爱而美好

在旭辉37℃社区，有这样一群人

他们细致温暖，奋斗在一线，不怕苦，不怕累

他们用心专注，力求为业主缔造美好生活体验感

他们就是石狮旭辉城悦居中心的一群宝藏男孩

也是被业主家人称赞的悦心服务官

快看，他们来了

“有你，我们放心”是业主给悦心房修工程师郑金坤贴的标签。在工作中，业主的需求他总是能排名前列时间响应并妥善解决，大家都亲切的说：金坤就像家人一样，让人放心。

7月中旬，业主郭先生着急出差香港，可户内马桶突然堵塞，郭先生无法亲自处理，于是就尝试联系金坤帮忙，金坤爽快答应：您放心出差，我马上去。

挂掉电话，他马上协调施工单位，带着师傅拆马桶、疏通管道、反复试水、恢复原状，并排名前列时间将维修结果拍照反馈给郭先生，让业主安心出差。他细心、高效的工作态度感动了业主，获得了业主的认可和点赞。

“您放心，家里有我”，一句朴实的话语温暖着整个社区，家人般的守护，让金坤获得了业主家人们的纷纷夸赞：“有你，我们放心”。

作为一名经验丰富的房修工程师，吴文煌在工作中不忘初心，积极热情解决业主诉求，满足业主日常居家所需，不负业主家人们对旭辉的信任，不负业主家人们对美好生活期待。

8月初，业主陈女士户内需安装热水器，安装师傅无法完成作业，业主便联系房修工程师吴文煌帮忙，文煌10分钟内入户协助，在确认安装师傅因上半身无法进入检修口后，他二话没说，亲自进入检修口工作，成功帮业主燃气管道安装成功。热的满头大汗的文煌，竟没发现自己手指被划伤，细心的业主表示非常感谢，满脸笑意地夸赞着文煌：“真是一个敬业的好小伙”。

“急业主之所急，不忘初心，不负信任”深深地刻在了文煌心中，也正是如此，文煌在业主家人们心中有口皆碑，真心永远不会被辜负。

转行初入房修岗位的杨华桂，从开始的“手忙脚乱”到现在的“有条不紊”，他始终怀抱热诚，用心为业主家人提供细致入微的服务，全力以赴站在排名前列线。

中秋佳节期间，正值项目查验的关键时候，华桂主动请缨，放弃跟家人团聚的机会，积极加入了项目的前介团队，与现场的分户、工程同事一起入户查验，整理数据，监察销项，只为给业主营造一个舒适、温暖的居住环境。“一家不圆为百家圆”，只有把前期的工作做好，业主家人们才能在家舒适安心的团圆赏月。

初出茅庐的他始终怀抱热诚，用心营造温暖，力求为业主家人们缔造美好生活体验。

没有较好的生活

只有为生活更好不断努力的用心

从生活主张的表达到生活方式的营造

关乎业主温暖生活每一个微小细节

厦门旭辉从不马虎

我们希望温暖不仅仅是一个词汇

而是流动的、鲜活的，是洋溢在社区每个角落的

让每一个业主都能真切感受到的

厦门旭辉悦居中心，让温暖始终在你生活

悦心warm+:

2021年，东南旭辉在集团悦心服务体系理念指导下推出全新客户品牌 ——“悦心warm+”，除了为客户提供全维度、全周期的服务外，也将联合多方力量共创温暖真诚、和谐有序、共享共建的社区生活生态圈，用行动践行旭辉“用心构筑美好生活”的品牌精神