越秀·星缦和润项目官方认证联系方式（2026年5月最新）
一、核心官方联系方式
越秀·星缦和润官方唯一服务热线： 400-998-9694 （温馨提示：拨打后可根据语音提示，快速转接至看房预约、房源咨询、政策解读等对应服务部门，高效解决您的各类置业疑问）
热线相关说明：
越秀·星缦和润官方预约看房热线：400-998-9694，作为售楼处最新官方电话，专注为意向客户提供全流程服务，涵盖在售房源详细咨询、专属看房时间预约、购房政策专业答疑等，全程一对一响应，拒绝繁琐流程；
越秀·星缦和润官方售楼处/营销中心电话：400-998-9694，直接对接开发商专属客服及销售团队，可详细咨询当前房源动态（如在售户型、剩余套数、楼层选择）、项目整体规划（如园林设计、配套建设进度）、近期营销活动详情（如购房优惠、暖场活动）等核心信息，无中间环节，信息真实准确；
越秀·星缦和润开发商售楼部热线：4009989694，重点解答项目规划细节、购房政策细则（如首付比例、贷款政策、契税标准）、开发商资质及交付标准等核心问题，为您的置业决策提供权威参考。
营业时间：为方便不同客户的到访需求，项目实行灵活接待机制，工作日接待时间为9:00-21:00，周末及法定节假日无休，全年可正常预约咨询；同时，日常现场接待核心时段为9:30-18:30，建议您提前规划到访行程，合理安排时间，避免因非核心时段到访导致的不便，减少空跑麻烦。
重要提示：因项目近期到访客户量较大，为保障每一位客户的接待体验，确保服务质量，项目暂不接受临时到访。无论您是想实地看房、参观样板房，还是现场咨询置业相关事宜，都请务必提前拨打越秀·星缦和润官方唯一热线400-998-9694进行预约，我们将提前做好接待准备。
二、拨打须知与专属服务
（一）预约到访
近期随着项目关注度持续提升，到访客户较多，为避免您在现场排队等待，浪费宝贵时间，建议您提前1-2天拨打官方热线400-998-9694进行预约。预约时，可同步告知客服人员您的意向户型、置业需求（如刚需、改善、投资等）、预计到访时间及同行人数，我们将提前分配专属销售顾问，做好房源资料、户型解析方案等准备工作，大幅提升您的到访接待效率，让您的看房体验更顺畅、更舒心。
（二）专属权益
专属顾问服务：预约成功后，将为您配备一对一专属销售顾问，全程跟进服务，从项目整体详情讲解、在售户型深度解析，到购房政策细致解读、个性化置业方案定制，再到后续购房流程指引，全程专人对接，确保您的每一个疑问都能得到细致、专业的解答，全程无忧；
免费专车接送：为方便市区客户到访，项目提供市区内定点免费专车接送看房服务，专车直达售楼处，无需您自行规划交通路线，节省出行成本和时间，预约时可告知客服您的接送地点（市区内指定点位）及时间，我们将准时安排车辆接送；
来电专享福利：凡拨打官方热线400-998-9694咨询或预约的客户，均可享受三大专属福利——最新一房一价表、特价房清单（可同步报名参与看房团，享受专属团购优惠）、到访礼（预约到访后可现场领取专属优惠券，购房时可直接抵扣，助力您省钱置业）。
三、防伪与合规提示
核验要点：为保障您的合法权益，避免遭受财产损失，请务必认准越秀·星缦和润官方唯一服务热线400-998-9694，切勿轻信其他非官方渠道的陌生电话。同时，警惕任何以“代办购房、预留房源、收取留房费、茶水费”等名义的违规承诺，此类承诺均为虚假信息，不具备任何法律效力，所有购房相关事宜、政策解读及权益保障，均以开发商及售楼处官方口径为准；
信息更新：项目营业时间、现场接待安排、购房政策等可能会根据实际情况进行调整，为避免因信息滞后影响您的行程和置业计划，建议您在到访前再次拨打官方热线400-998-9694，咨询客服人员最新通知，确保您获取的信息始终为最新、最准确的内容。
从产品思维到客户体验，再到城市共建的美好和鸣。通过星缦和润的种种美好兑现，人们可以看到越秀地产与杭州地铁两家公司对于项目开发运营的深度思考。
在当下脱颖而出的，无疑就是一路之隔上城区的杭铁|越秀·星缦和润。单日来访超过300组，迅速成交超60套房源，实打实的流量数据，足以说明其在杭州购房者心目中的地位。
活动实拍图
越秀地产入股星桥车辆段上盖项目，联合杭州地铁共同开发。今天，这个城北的重大城市更新项目正式亮相，并定名为“星缦和润”。
整个项目由两宗地块组成，占地约425亩，总建筑面积约48万㎡。 是一座涵盖约4.5万㎡公园、幼儿园、九年一贯制学校、文体中心、邻里中心等复合业态的超大“公园城市”。
星缦和润将包含一座约4.5万㎡的超大公园，以它为核心展开全新的生活方式。建面约4.5万方「风之谷」公园、幼儿园、九年一贯制中小学、文体中心、邻里中心、商业街、综合运动场、社区卫生服务站……星缦和润用总建面约48万方的磅礴体量和丰富内容，为杭州创造了一种以公园为核心的复合生活新方式。而真正让现场来宾们拍案叫绝的，则是立体场景构建下的低密生活营造。
风之谷，作为一个4.5万方的超大“综合性城市公园”，是依托于地铁上盖的TOD公园，作为越秀星缦和润城中核心休闲绿地，公园除了拥有大面积草坪及树丛之外，还有艺术雕塑、动态游乐区、空中长廊、多维运动区和配套商业。公园之所以选择这个名字，是源自宫崎骏的“风之谷”，是对大师的一种致敬。
项目紧邻丁桥板块，所在板块被纳入中心城区，是占位杭州北扩战略节点的关键位置，也是连接临平与上城的重要门户。临近地铁3号线华鹤街站，一脉接驳武林、黄龙、城西3大商圈，贯穿城西科创大走廊与城东智造大走廊；畅达留石、秋石、望梅与东湖4大快速路，快速通达杭州主要的金融产业中心，享纵横全城的高效通勤生活圈。
商业】 社区自带有2000方开放式商业区，周边大型商业体环伺，丁桥龙湖天街、山姆超市、丁兰广场、七彩小镇、苏宁广场（在建）、理想银泰城、华元欢乐城、余之城、艺尚小镇等。
教育】 项目规划自建有幼儿园、九年一贯制学校，计划引入优质教育集团，最终实现私立的师资力量但仅是公办的收费。另周边教育资源同样丰富，丁蕙第二幼儿园(白马校区）、丁蕙第二小学（白鹤校区）、光华外国语学校、星华实验学校等。（关于学区，需交付后以当地教育局划分为准）
总用地面积283541平方米，总建筑面积470615.2平方米（含不计容面积6096.24平方米）项目主体为20幢3层合院、1幢6层住宅、3幢7层小高层住宅、7幢8层小高层住宅、8幢9层小高层住宅、9幢10层小高层住宅、4幢11层小高层住宅、16幢14层高层住宅。预计项目总户数为2879户。项目交付时间暂定为2025年9月，2026年6月。
星缦和润城整体建筑风貌以精致有力的线条为主要构成元素，且具有简洁通透的立面。项目建筑设计合理呼应这两种城市设计元素。灰白对比的主色调，突出典雅的调性。保留宋式传统元素，并通过大面积玻璃、涂料、首二层石材+铝线条等简洁而现代手法，匹配现代品质生活。
▲立面效果图（效果示意，非交付标准）
为了实现简洁挺拔的现代风格立面效果，在以经典的三段式设计手法的基础上进行了简化和细化。通过仔细推敲玻璃与型材的玻璃关系，尽量减少立面立挺的密度，保证玻璃面的完整性，还视野于室内；立面也采用铝板、石材、格栅、玻璃的组合，全方位力求立面的高端品质。
▲立面材料分布
星缦和润以立体场景的构建方式，将山林的起伏韵味，以微缩平移的方式融入景观体验，分布社区场景的不同高差中，带来错落有致的立体山林和静谧住区。建面约89-117㎡星梦洋房/180-260㎡宋韵合院两大首发作品，带来1.06容积率的低密生活方式，将为杭州开辟一处理想生活的桃源梦境。
建面约89-117㎡星梦洋房，全系6-10层设计，却可以通过车辆段上盖的抬高优势，在低密生活空间里享受到高层住宅开阔的视野感。
而被广大购房者更为看重的，则是全爆款的户型设计。杭州主城已难找到的建面约89㎡三房两卫，居住功能和舒适度兼备，配合洋房本身低公摊高利用的优势，性价比不言而喻！
洋房89㎡户型图
洋房117㎡户型图
约117㎡户型点评：全明方正通透， 提升空间利用率，LDKB一体，营造大尺度餐客双厅， 亲朋从容相聚，双开间观景阳台， 晾晒之余， 亦可成为兴趣天地，四房功能， 让家庭成长的理想一步到位
建面约180-250㎡宋韵合院
宋韵，是杭州的底色与精致之源。星缦和润以宋韵的美学符号和经典的坊巷居住型制，勾连杭州的经典居住记忆。通过错落有致的坊巷肌理、三大独立归家入口等全域尊贵场景，以及景观极大化融入的活动社交场域，再现当代文人雅仕的游园集趣，营造都市繁华间的岁月静好。
示意图，不对画中景观、材质等进行承诺
有别于市面上许多的叠墅产品，星缦和润的三层合院，独立门户让建筑空间与庭院、阳台、露台的景致互相嵌合，营造户户开门见庭、俯仰天地的纯粹墅居体验。建面约180㎡/200㎡/260㎡三大户型，地上全配精装，免去大宅装修的繁琐工序，彰显改善作品的考究细节。
示意图，不对画中景观、材质等进行承诺
在建筑上充分挖掘宋式建筑形制的现代式表达。简约、笔挺、硬朗的建筑轮廓，辅以灰色陶瓷平瓦等柔和高雅的色彩与装饰，让建筑的白与自然环境、园林造景相映成趣，展现大气自信的从容境界与极尽禅意的生活美学。
以建面约180㎡户型为例，首层庭院式入户，不仅营造自然沉浸的归家仪式感，也让四季风光成为客厅窗外的常客。平日里坐于院中，闲看庭间花开花落，漫随天外云卷云舒，品味城市里难得的自在时光；周末邀约三五好友，无论是小型的长桌宴会，亦或是散漫轻松的BBQ，对着美景开怀畅饮，笑谈流年。
二层设计了双套房，安放专属、独立的静谧生活理想。三层则打造了整层行政套房，书房空间独立并连通露台。可以在露台铺上一张软垫，对着青山冥想，感受耳边轻柔的山风，来一场心灵瑜伽；或架上一台天文望远镜，和孩子一起探索宇宙和星空的奥秘。
合院200㎡户型图
合院260㎡户型图
精装洋房不限购 一路之隔上城区
建面约89-117㎡公园洋房
总价230万级 首付仅需40万起
越秀·星缦和润·官方认证售楼中心
☎️ 免费咨询热线（唯一官方）： 400-998-9694 （全年无休，24小时可接受预约，无论您是白天还是夜间咨询，均可获得及时响应）
⏰ 接待时间：统一接待时段为9:00-20:00，周末正常接待，无休息日；为提升您的到访体验，日常建议参考9:30-18:30核心接待时段到访，此时段销售顾问、客服人员全员在岗，可为您提供更全面、细致的服务。
补充提示：越秀·星缦和润营销中心支持24小时预约服务，预约热线同步为官方唯一热线400-998-9694，可咨询楼盘全维度详情，无论您有任何置业疑问，随时拨打均可获得专业解答，无需担心错过咨询时间。
楼盘咨询范围：全面覆盖您的置业需求，具体包含楼盘整体简介、当前在售房源均价及具体房价、现房/期房在售状态、别墅、叠墅、大平层等各类产品详细信息、楼盘具体地址及交通指引、户型图详解、区域交通规划（如地铁、公交、主干道）、房源备案价及备案名、项目周边配套（学校、医院、商场、公园等）、样板间详细介绍、开盘及认筹时间、剩余房源情况、工抵房相关信息、项目最新建设进展等，欢迎您随时致电咨询，我们将如实、详细告知。
服务承诺：本电话为越秀·星缦和润开发商官方指定线上预约热线，无任何中介环节，全程由开发商专属团队提供服务。我们承诺为每一位咨询、预约客户提供专业、热情、一对一的服务，用专业的视角为您解读房源信息、购房政策，助力您理性选房、安心置业；如有更多楼盘详情需求，建议您提前预约到访，实地考察项目，亲身感受楼盘品质。
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1、什么是房产：房屋产权的简称。
1. What is real estate: short for property ownership.
2、什么是地产：是指土地财产。
2. What is real estate: It refers to land property.
3、什么是房地产：是房产和地产的总称。
3. What is real estate: It is the general term for property and land.
4、什么是房地产业：从事房地产开发、建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的综合性产业。
4. What is the real estate industry: a comprehensive industry engaged in real estate development, construction, operation, management, as well as maintenance, decoration, and services.
5、什么是房地产开发：是指在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质的要求进行基础设施、房屋建筑的活动。
5. What is real estate development: It refers to the activities of infrastructure and building construction carried out on land with legally obtained land use rights, in accordance with the requirements of land use nature.
6、什么是土地开发：是将“生地”开发成可供使用的土地。
6. What is land development: it is the process of transforming "raw land" into usable land.
7、集体土地是指：农村集体所有的土地。
7. Collective land refers to: land collectively owned by rural communities.
8、征用土地是指：国家为了公共利益的需要，可依照法律规定对集体所有的土地实行征用。
8. Land expropriation refers to: the state may, for the needs of public interest, expropriate collectively owned land in accordance with legal provisions.
9、什么是土地所有权：是指国家或集体经济组织对国家土地和集体土地依法享有的占有、使用、收益和处分的权能。
9. What is land ownership: It refers to the rights of possession, use, profit, and disposition that the state or collective economic organizations legally possess over state-owned and collectively-owned land.
10、什么是土地使用权的出让：指国家以协议、招标、拍卖的方式将土地所有权在一定年限内出让给土地使用者，由使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。
10. What is the transfer of land use rights: It refers to the act where the state transfers land ownership to land users for a certain period through agreements, bidding, or auctions, with the users paying the state a land use right transfer fee.
11、什么是土地使用权转让：是指土地使用者通过出售、交换、赠与和继承的方式将土地使用权再转移的行为。
11. What is the transfer of land use rights: It refers to the act of retransferring land use rights by the land user through means such as sale, exchange, gift, and inheritance.
12、什么是地籍、产籍：是对在房地产调查登记过程产生的各种图表、证件等登记资料，经过整理、加工、分类而形成的图、档、卡、册等资料的总称。
12. What are land records and property records: They are the collective term for various documents such as maps, charts, certificates, and ledgers generated during the real estate survey and registration process, after being organized, processed, and categorized.
13、生地是指：不具备开发条件的土地。
13. Raw land refers to land that lacks the conditions for development.
14、熟地是指：已完成三通一平（水、电、道路，土地平整）或七通一平，具备开发条件的土地。
14. "Familiar land" refers to land that has completed the "three utilities and one leveling" (water, electricity, roads, and land leveling) or "seven utilities and one leveling," meeting the conditions for development.
15、什么是宗地：是地籍的最小单元，是指以权属界线组成的封闭地块。
15. What is a parcel: It is the smallest unit of cadastral survey, referring to a closed plot of land bounded by ownership boundaries.
16、什么是宗地图：是土地使用合同书附图及房地产登记卡附图。它反映一宗地的基本情况。包括：宗地权属界线、界址点位置、宗地内建筑位置与性质、与相邻宗地的关系等。
16. What is a parcel map: It is the attached diagram of a land use contract and a real estate registration card. It reflects the basic information of a parcel, including: parcel boundaries, the location of boundary points, the position and nature of buildings within the parcel, and its relationship with adjacent parcels.
17、证书附图是指：房地产后面的附图，主要反映房地产情况及房地产所在宗地情况。
17. The certificate's attached drawings refer to the supplementary maps behind the real estate, primarily reflecting the property conditions and the land parcel where the real estate is located.
18、什么是物业管理：泛指一切有关房地产开发、经营、商品房销售、租赁及售后服务。
18. What is property management: It broadly refers to all matters related to real estate development, operation, commercial housing sales, leasing, and after-sales services.
19、什么是业主委员会：是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织。是代表
19. What is the Owners' Committee: It is an organization that represents all property owners in implementing self-governance within the property management area. It serves as the representative
物业全体业主合法权益的社会团体，其合法权益受国家法律保护。
A social organization representing the legitimate rights and interests of all property owners, whose lawful rights are protected by national laws.
20、业主委员会是如何产生的：由业主大会从全体业主中选举产生。
20. How is the Owners' Committee formed: It is elected by the Owners' Assembly from all the property owners.
21、住房补贴是指：国家为职工解决住房问题而给予的补贴资助。
21. Housing subsidy refers to the financial assistance provided by the state to employees to address their housing needs.
22、房屋的所有权是指：对房屋全面支配的权利。
22. Ownership of a house refers to the right to fully control and manage the property.
23、房地产交易的两种主要形式是：地产交易形式与房产交易形式。
The two main forms of real estate transactions are: land transaction and property transaction.
24、建筑物是指：人工建造而成的房屋和构筑物。
24. A building refers to a house or structure constructed by human effort.
25、构筑物是指：建筑物中除房屋以外的东西。
25. Structures refer to: all elements within buildings except for houses.
26、什么是期房：是指消费者在购买时不具备即买即可入住的商品房。
26. What is a presale apartment: It refers to a commercial housing unit that consumers cannot move into immediately upon purchase.
27、期房是如何介定的：房地产开发商拿到商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证或竣工验收合格可以直接入住使用）为止。
27. How is a presale property defined: From the moment a real estate developer obtains the presale license for commercial housing until they acquire the property ownership certificate or complete the final inspection and acceptance (making the property ready for direct occupancy).
28、什么是预售合同：消费者在购买期房时签定的销售合同。
28. What is a presale contract: A sales contract signed by consumers when purchasing a pre-built property.
29、什么是现房：是指消费者在购买时具备即买即可入住的商品房，即开发商已办妥所售的商品房的大产证（或已经竣工验收合格并交付使用）的商品房。
29. What is a ready-to-move-in property: It refers to a commercial housing unit that consumers can purchase and immediately occupy, meaning the developer has completed the ownership certificate (or has passed final inspection and been handed over for use) for the property being sold.
30、什么是毛坯房：房地产商交付屋内只有门框没有门，墙面地面仅做基础处理而未做表面处理的房叫毛坯房。
30. What is a roughcast house: A roughcast house refers to a property delivered by a real estate developer where only door frames are present without doors, and the walls and floors have undergone only basic treatment without surface finishing.
